Bedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Sonderverwaltungszone Hongkong ("Hongkong SAR").
Artikel 1 – Definitionen
Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:
Verbraucher: eine natürliche Person, die nicht in beruflicher oder gewerblicher Eigenschaft handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Verkäufer abschließt.
Tag: ein Kalendertag.
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher unter Verwendung eines oder mehrerer Mittel der Fernkommunikation abgeschlossen wird, ohne dass der Verkäufer und der Verbraucher gleichzeitig am selben physischen Ort anwesend sind.
Fernkommunikationstechnologie: jedes Mittel, das verwendet werden kann, um einen Vertrag abzuschließen, ohne dass der Verbraucher und der Verkäufer gleichzeitig am selben physischen Ort anwesend sind.
Haltbares Medium: jedes Medium, das es dem Verbraucher oder dem Verkäufer ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass sie zugänglich bleiben und in unveränderter Form reproduziert werden können.
Vertrag über einen bestimmten Zeitraum: ein Fernabsatzvertrag, der die regelmäßige Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen über einen definierten Zeitraum vorsieht.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese Standardbedingungen des Verkäufers.
Rückgabefrist: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann.
Widerrufsrecht: das Recht des Verbrauchers, innerhalb der Rückgabefrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
Verkäufer / Unternehmer: eine natürliche oder juristische Person, die Waren und/oder Dienstleistungen aus der Ferne an Verbraucher anbietet.
Artikel 2 – Identität des Verkäufers
Kontakt-E-Mail:contact@mirevalane.com
Geltendes Recht: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Verträge, die zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher abgeschlossen werden, unterliegen den Gesetzen der Sonderverwaltungszone Hongkong und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Sonderverwaltungszone Hongkong.
Name des Unternehmens: Fashionista Trends Limited
Firmennummer: 76195069
Adresse: 66 Chai wan kok Straße, Tsuen wan, Hongkong
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Verkäufers und für jeden Fernabsatzvertrag sowie jede Bestellung, die zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher abgeschlossen wird. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags zur Verfügung gestellt. Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennt der Verbraucher an und stimmt zu, dass diese Bedingungen, die dem Recht der Sonderverwaltungszone Hongkong unterliegen, für die Transaktion gelten.
Artikel 4 – Das Angebot
Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder bestimmten Bedingungen unterliegt, muss dies im Angebot klar angegeben werden. Das Angebot muss eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen enthalten. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden den Verkäufer nicht. Illustrationen, Spezifikationen und andere Informationen, die im Angebot enthalten sind, dienen nur zu Informationszwecken und begründen kein Recht auf Entschädigung oder Auflösung des Vertrags.
Artikel 5 – Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die geltenden Bedingungen erfüllt. Wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch annimmt, wird der Verkäufer den Eingang dieser Annahme umgehend auf elektronischem Wege bestätigen. Solange der Eingang der Annahme nicht vom Verkäufer bestätigt wurde, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen. Der Verkäufer wird geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um die elektronische Datenübertragung zu schützen, und wird eine sichere Online-Umgebung gewährleisten.
Artikel 6 – Austrittsrecht
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Diese Frist beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher benannten Vertreter.
Während der Widerrufsfrist hat der Verbraucher das Produkt und dessen Verpackung mit Sorgfalt zu behandeln. Der Verbraucher darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um dessen Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu beurteilen, ähnlich wie man ein Produkt in einem Ladengeschäft behandeln würde.
Der Verbraucher muss den Verkäufer schriftlich oder per E-Mail über die Absicht, das Widerrufsrecht auszuüben, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts informieren. Nach dem Versand einer solchen Mitteilung hat der Verbraucher weitere 30 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden, und muss einen Nachweis über den rechtzeitigen Rückversand erbringen. Wenn der Verbraucher es versäumt, rechtzeitig zu benachrichtigen oder das Produkt innerhalb der angegebenen Fristen zurückzusenden, gilt der Kauf als endgültig.
Artikel 7 – Kosten des Austritts
Wenn der Verbraucher das Widerrufsrecht ausübt, trägt der Verbraucher die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts. Der Verkäufer erstattet alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts oder nach Erhalt eines ausreichenden Nachweises über die vollständige Rücksendung, je nachdem, was zuerst eintritt.
Artikel 8 – Ausschluss des Rücktrittsrechts
Der Verkäufer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für bestimmte Produkte und Dienstleistungen ausschließen, sofern dieser Ausschluss vor Abschluss des Vertrags klar im Angebot angegeben ist. Der Ausschluss des Widerrufsrechts kann für Folgendes gelten:
Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt oder eindeutig personalisierte Artikel sind;
Produkte, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht für die Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;
Produkte, die verderblich sind oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
Produkte, deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen;
Versiegelte Audioaufnahmen, Videoaufnahmen oder Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;
Dienstleistungen, bei denen die Leistung mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat;
Wetten und Lotterien.
Artikel 9 – Preise
Während der Gültigkeitsdauer des Angebots dürfen die Preise für Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht werden, es sei denn, die Preiserhöhungen resultieren aus Änderungen der geltenden Steuersätze. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach 3 Monaten sind Preiserhöhungen nur zulässig, wenn der Verkäufer dies festgelegt hat und der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preiserhöhung zu kündigen.
Alle Preise verstehen sich inklusive der anwendbaren Steuern, sofern nicht anders angegeben. Lieferungen an Ziele außerhalb der Sonderverwaltungszone Hongkong können Einfuhrzöllen, Zollgebühren oder zusätzlichen Gebühren unterliegen, die von Post- oder Kurierdiensten erhoben werden, wofür der Verbraucher verantwortlich ist.
Offensichtliche Preisfehler binden den Verkäufer nicht, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, Produkte zu einem falschen Preis zu liefern.
Artikel 10 – Konformität und Gewährleistung
Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den in dem Angebot angegebenen Spezifikationen sowie den angemessenen Qualitäts- und Gebrauchsnormen entsprechen, sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen dem Verkäufer schriftlich innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gemeldet werden. Die Garantiezeit entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der Verkäufer haftet nicht für die Eignung der Produkte für einen bestimmten Zweck, es sei denn, dies wird ausdrücklich angegeben.
Die Garantie erlischt im Falle von Selbstreparaturen oder Modifikationen durch den Verbraucher oder Dritte, unsachgemäßer Verwendung, Aussetzung gegenüber abnormalen oder ungeeigneten Bedingungen oder bei Verstößen gegen geltende Anweisungen oder Vorschriften.
Artikel 11 – Lieferung und Leistung
Der Verkäufer hat die Bestellungen für Produkte mit gebührender Sorgfalt zu bearbeiten und auszuführen. Der Lieferort ist die vom Verbraucher dem Verkäufer mitgeteilte Adresse. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung, es sei denn, es wurde ein anderer Lieferzeitraum vereinbart.
Im Falle einer verspäteten oder unvollständigen Lieferung ist der Verbraucher spätestens 30 Tage nach der Bestellung zu benachrichtigen. In solchen Fällen hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen und, falls zutreffend, eine Entschädigung zu erhalten. Bei Kündigung hat der Verkäufer alle vom Verbraucher gezahlten Beträge innerhalb von 5 Werktagen zurückzuerstatten.
Wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, kann der Verkäufer einen Ersatzartikel von gleichwertiger Qualität und Wert anbieten. Der Verbraucher muss bei der Lieferung klar über den Ersatz informiert werden. Das Widerrufsrecht gilt auch für Ersatzartikel, und der Verkäufer trägt die Rücksendekosten für solche Ersatzartikel.
Das Risiko von Schäden an oder Verlust von Produkten geht im Moment der Lieferung auf den Verbraucher über, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Artikel 12 – Dauer, Beendigung und Verlängerung
Ein unbefristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen kann vom Verbraucher jederzeit gekündigt werden, vorbehaltlich der vereinbarten Kündigungsbedingungen und einer maximalen Kündigungsfrist von einem Monat.
Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen kann vom Verbraucher am Ende der vereinbarten Laufzeit unter Berücksichtigung der vereinbarten Kündigungsbedingungen und einer maximalen Kündigungsfrist von einem Monat gekündigt werden.
Ein befristeter Vertrag wird nicht stillschweigend für einen weiteren festen Zeitraum verlängert, es sei denn, es handelt sich um Abonnements für Zeitungen, Zeitschriften und Periodika, die stillschweigend für einen Zeitraum von bis zu drei Monaten verlängert werden können, vorausgesetzt, der Verbraucher hat das Recht, innerhalb eines Monats vor Ende der Verlängerungsfrist zu kündigen.
Für Verträge mit einer Laufzeit von mehr als einem Jahr kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit nach dem ersten Jahr mit einer maximalen Kündigungsfrist von einem Monat kündigen, es sei denn, eine solche Kündigung wäre unzumutbar.
Artikel 13 – Zahlung
Sofern nicht anders vereinbart, hat die Zahlung durch den Verbraucher innerhalb von 7 Geschäftstagen nach Beginn der Widerrufsfrist gemäß Artikel 6 zu erfolgen. Bei Dienstleistungsverträgen beginnt dieser Zeitraum, nachdem der Verbraucher die Bestätigung des Vertrags erhalten hat.
Der Verbraucher ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über etwaige Ungenauigkeiten in den angegebenen Zahlungsdetails zu informieren. Im Falle der Nichtzahlung ist der Verkäufer berechtigt, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Beschränkungen, dem Verbraucher angemessene Kosten in Rechnung zu stellen, die im Voraus mitgeteilt werden.
Ihre Bestellung wird von Mirevalane bearbeitet und unterliegt den Gesetzen der Sonderverwaltungsregion Hongkong.
Artikel 14 – Beschwerdeverfahren
Beschwerden über die Leistung des Vertrags müssen innerhalb von 30 Tagen nach Entdeckung des Mangels vom Verbraucher vollständig und klar beim Verkäufer eingereicht werden. Der Verkäufer wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt auf die Beschwerden reagieren. Wenn eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit erfordert, wird der Verkäufer innerhalb von 30 Tagen eine Empfangsbestätigung senden, in der der voraussichtliche Zeitrahmen für eine substantielle Antwort angegeben ist.
Wenn eine Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden kann, unterliegt der Streit der Schiedsgerichtsbarkeit oder der Gerichtsbarkeit der Gerichte der Sonderverwaltungszone Hongkong, gemäß dem geltenden Recht dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Im Falle einer berechtigten Beschwerde wird der Verkäufer nach eigenem Ermessen eine Ersatzlieferung bereitstellen oder Reparaturen kostenlos durchführen.
Artikel 15 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher geschlossenen Verträge unterliegen den Gesetzen der Sonderverwaltungszone Hongkong und sind entsprechend auszulegen.
Jegliche Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einem Vertrag, auf den sie Anwendung finden, entstehen, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte der Sonderverwaltungszone Hongkong.
Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die zwingenden gesetzlichen Rechte des Verbrauchers gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen des Wohnsitzlandes des Verbrauchers, soweit solche Rechte vertraglich nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.
Artikel 16 – Zusätzliche Bestimmungen
Wenn eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, bleiben die verbleibenden Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Die ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website des Verkäufers veröffentlicht und gelten für Bestellungen, die nach dem Veröffentlichungsdatum aufgegeben werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Sonderverwaltungszone Hongkong. Ihre Bestellung wird von Mirevalane gemäß dem Recht der Sonderverwaltungszone Hongkong bearbeitet.